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カスタマーサポート
ミッション 迅速で確実なソリューションを提供し、お客様の資産価値を向上させる。 そのために常にサポートプロセスを改善しています。
グローバルサポート ESI では、お客様との強力なビジネスパートナーシップを築くことにより、優れたサポートを提供しています。 ESI の総合ソリューションサポートプログラムでは、高度な研修を受けたサービスエンジニアによる 個々のお客様に配慮したサポートが受けられます。豊富な知識と経験基づく最善な手法により保守サービスを行い、最大のアップタイム、最大のパフォーマンスを維持するサポートを行っています。
各国の拠点サービスセンターのネットワークを通じてグローバルなサポートがご利用いただけます。また、部品を迅速に供給するため、世界中に拠点倉庫があります。部品は適切に保管され、在庫部品は 営業日24 時間以内に出荷されます。
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